Livraison
Nous livrons partout dans le monde depuis https://www.ministryofcannabis.com/fr/.
Notre +, c’est de vous proposer une envoi en 24 à 48 h, un achat discret, un packaging discret, un numéro de suivi de votre colis et un service client disponible tout au long du processus.
LIVRAISON GARANTIE: Si votre colis se perd pendant le transit pour une quelconque raison ou si vous ne le recevez pas sous 30 jours, pas d’inquiétude, nous sommes là ! Nous vous renverrons GRATUITEMENT votre commande.
1. 1. CHOISISSEZ VOTRE MODE DE LIVRAISON
Vous pouvez choisir le courrier recommandé (monde entier) ou UPS, Fedex, TNT, DHL (disponible dans les pays de l’UE et certains pays hors UE). Ces deux méthodes sont sécurisées et disposent d’un suivi grace à un numéro de suivi. Lors de la confirmation de commande seules les moyens de livraison disponibles vous seront proposés.
Courrier recommandé (monde entier) : Une signature sera demandée à réception du colis. Après plusieurs tentatives de livraison à votre adresse infructueuses, si vous n’êtes pas là, un avis de passage vous sera laissé afin que vous puissiez récupérer votre paquet au bureau de poste le plus proche.
UPS, Fedex, TNT, DHL (disponible dans les pays de l’UE et certains pays hors UE): Les graines arriveront à destination sous 2 à 5 jours ouvrés et vos colis sont traçables en temps réel.
2. 2. SUIVEZ VOS COMMANDES (NUMÉRO DE SUIVI)
Toutes nos options de livraison disposent d’un numéro de suivi. Vous pouvez consulter l’état de vos commandes dès leur expédition. Vous recevrez un e-mail avec vos informations de suivi.
3. 3. FRAIS DE LIVRAISON
Vous serez informés de vos frais de livraison en temps réel lors du processus de commande. Les frais de livraison dépendront du mode de livraison choisi et de la destination. Tarif à partir de 10 € pour les pays de l’UE et de 9 € pour les autres pays du monde. La livraison par courrier recommandé est GRATUITE pour toute commande de plus de 75 €.
4. 4. PAQUET DISCRET
Il ne sera fait aucune mention du cannabis, de la marijuana ou de Ministry of Cannabis sur vos colis, ils sont très discrets. Nous expédions vos commandes dans une enveloppe en papier bulle discrète et non pas dans leur packaging originel, marquée des initiales de la souche. Si vous avez besoin de l’emballage d’origine, n’hésitez pas à nous demander (cela peut ne pas être possible dans votre pays).
5. 5. DÉLAI DE LIVRAISON
Une fois votre colis expédié (l’expédition aura lieu entre 24 et 48 heures après votre commande – hors week-ends) le délai de livraison dépend ensuite du bureau de poste. Vos colis seront envoyés par recommandés discrets. Les informations suivantes ne nous engagent pas, nous ne sommes pas responsables de délais des services postaux, cependant voici ce que nous avons observé au fil des années
Europe UE – 7-15 jours
Europe pas UE – 10-20 jours
Amérique du Nord – 15-30 jours
Moyen-Orient – 25-35 jours
Océanie – 20-30 jours
Reste du Monde – 35 jours
